GAMING-HEADSET // X16

1.Liefergebiet
GTPLAYER EU kann nur Bestellungen innerhalb Europas versenden.



2.Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt etwa 2-7 Werktage und der Zeitraum hängt von der Entfernung zur Region ab.



3.Sendungsverfolgung
Sobald wir die Ware geliefert haben, tragen wir die Tracking-Nummer sofort in die Bestelldetails ein.

Sie können jederzeit die Logistikinformationen und die Ankunftszeit des Stuhls überprüfen.



4.Transportschäden
Sollten Sie einen Stuhl erhalten, der beim Transport beschädigt wurde,

kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail: eu@gtplayerchair.com und wir werden uns sicherlich um Ihre Anliegen kümmern können.




5.Versandkosten
Die meisten unserer Stühle im GTPLAYER Shop werden versandkostenfrei geliefert, nur teilweise fallen Versandkosten an, die an der Kasse angezeigt werden.

6. Zu den Versandkosten:

Erstattungsfähige Versandkosten: aufgrund des GTPLAYER (z.B. falsche Lieferung, Produkt kaputt oder beschädigt während des Transports).

Nicht erstattungsfähige Versandkosten: aus eigenen Gründen des Kunden (z.B. unerwünscht, falsche Bestellung, etc.).

Bei Fragen kontaktieren Sie uns einfach!

Wir sind stolz auf unsere Produktqualität mit strengen Qualitätskontrollen. Um Ihnen zusätzliche Sicherheit zu bieten, gewähren wir außerdem eine umfassende 30-tägige Rückgabegarantie für jede Bestellung. Kaufen Sie mit Vertrauen und genießen Sie ein großartiges Einkaufserlebnis!

KOSTENLOS RÜCKGABEFÄHIGE ARTIKEL

Artikel, die innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben/erstattet oder umgetauscht werden können, müssen die folgenden Kriterien erfüllen:

• Neu und unbenutzt.

• Artikel, die in der falschen Größe/Farbe erhalten wurden.

• Fehlerhafte Artikel, die bei Ankunft beschädigt/kaputt oder verschmutzt waren.

• Ungewaschene, ungetragene und unbenutzte Artikel, die Ihre Erwartungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt nicht erfüllt haben.

NICHT RÜCKGABEFÄHIGE ARTIKEL 

Wir akzeptieren keine Rücksendungen unter den folgenden Bedingungen:

• Artikel außerhalb der 30-Tage-Garantiezeit.

• Gewaschene, getragene, benutzte oder missbrauchte Artikel.

Wenn Sie es dennoch zurücksenden, gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Käufers, und wir berechnen 15 % für die Nutzung.

Über die Versandkosten:

Rückerstattungsfähige Versandkosten: aufgrund von GTPLAYER (z.B. falsche Lieferung, Produkt beschädigt oder defekt während des Transports).

Nicht rückerstattungsfähige Versandkosten: aufgrund eigener Gründe des Kunden (z.B. unerwünscht, falsche Bestellung, etc.).

Hinweise:

Alle Rücksendungen müssen von unserem Team über das Support Center (eu@gtplayerchair.com) genehmigt werden. Zurückgesendete Artikel ohne Rücksendeformular (RMA) werden nicht akzeptiert.

Bitte befolgen Sie sorgfältig unseren Rücksendeprozess, um Verzögerungen zu minimieren:

1. Wenn Ihr Artikel rückgabefähig ist (siehe oben), reichen Sie bitte ein Ticket in unserem Support Center ein und geben Sie an:

• Bestellnummer

• Produktname

• Rückgabegrund

2. Unser Kundenservice-Team wird Ihre Anfrage innerhalb von 48 Stunden beantworten und Ihnen ein Rücksendeformular (RMA) zusammen mit unserer Rücksendeadresse zukommen lassen.

3. Bitte senden Sie den Artikel gemäß unseren Anweisungen auf dem RMA-Formular zurück und senden Sie uns einen Rücksendenachweis in Form der Sendungsverfolgungsnummer und eines gültigen Rücksendebelegs.

4. Sobald wir den/die zurückgesendeten Artikel erhalten haben, werden wir Ihnen eine E-Mail senden und innerhalb von 3 Tagen einen Umtausch oder eine Rückerstattung veranlassen.

5. *Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher die Rücksendegebühr tragen: 20 €. Die spezifische Gebühr umfasst Rückversand, Wiedereinlagerung, Regalplatzierung, Bearbeitung.

Wenn aufgrund unserer Gründe die erhaltene Ware beschädigt oder nicht korrekt ist, muss der Verbraucher die Versandkosten aus diesem Grund nicht tragen.

Bitte gewähren Sie unserem Kundendienstteam 3-6 Werktage, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Danach beachten Sie bitte die unten angegebenen Erstattungsfristen:

Bei Kreditkartenrückerstattungen rechnen Sie bitte mit 7-14 Werktagen für die Bearbeitung der Transaktion.

Bei PayPal-Rückerstattungen rechnen Sie bitte mit bis zu 48 Stunden, bis die Transaktion auf Ihrem Konto erscheint.

Bei Wallet-Rückerstattungen (Gutschrift) rechnen Sie bitte mit 48 Stunden, bis Ihr Konto aktualisiert wird.

Service-E-Mail: eu@gtplayerchair.com

Ritscher Str.11,21244 Buchholz in der Nordheide

Unser Engagement für Sie.

Qualität ist nicht einfach, und ein guter Gaming-Stuhl muss von einem Team gebaut werden, das tatsächlich regelmäßig spielt. Hier kommen wir ins Spiel: Wir sind ein Team von Ingenieuren, Designern und Technologieexperten, die auch Hardcore-Gamer sind. Wir wissen genau, was bei Gaming-Stühlen heutzutage fehlte, und haben eine Reihe von Gaming-Stühlen entwickelt, die diesen Bedarf decken.

Ergonomisches Design: Alle unsere Stühle sind ergonomisch gestaltet, was bedeutet, dass sie Nacken und Wirbelsäule perfekt ausrichten, um eine optimale Position bei längerem Sitzen zu gewährleisten. Unser Stuhl passt sich perfekt Ihrem Rücken an und bietet eine ideale Lordosenstütze für den unteren Rücken, um Sie die ganze Zeit in der richtigen Haltung zu halten.

Verstellbare Armlehnen: Unabhängig von Größe oder Gewicht mussten wir sicherstellen, dass Ihre Armlehnen verstellbar sind, damit Sie sich perfekt wohlfühlen können. Das haben wir für Sie getan.

170-Grad-Neigung: Ein stabiles und robustes Neigungssystem wurde von einem Team entwickelt, das berechnete, dass 170 Grad der optimalste Neigungswinkel sind, um Komfort zu genießen und Ihren Körper dennoch in der besten Position zu halten.

Mesh- und Polsterunterstützung: Unser bequemer Mesh-Stoff sorgt für Atmungsaktivität und Komfort bei langen Gaming-Sessions. Ihre Hüften und Ihr Gesäß werden es Ihnen später danken.

Robuste Konstruktion: Ein starker Metallrahmen stützt Gamer aller Gewichte und Größen für ein starkes Finish, sodass Sie sich nie Sorgen machen müssen, ob die zusätzliche Tüte Doritos zu viel für Ihren Gaming-Stuhl ist.

Kopf-/Fußstütze: Alle unsere Stühle sind mit einem bequemen Kissen ausgestattet, das Ihren Kopf stützt, während einige unserer Stühle eine Fußstütze für zusätzlichen Komfort beim Sitzen bieten.

GTPLAYER hat jeden Aspekt berücksichtigt, um sicherzustellen, dass jedes Detail im perfekten Gaming-Stuhl berücksichtigt wurde. Unsere Qualität ist unübertroffen und wir sind stolz darauf, Ihnen Gaming-Stühle zu präsentieren, die mit Liebe und Sorgfalt gebaut wurden.